TÉRMINOS Y CONDICIONES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Los términos y condiciones contenidos en el presente documento rigen todos los productos y servicios ofrecidos por Tabata Stacy Velayos Brandes (en adelante, “LA ORGANIZADORA”), y por tanto, toda persona que accede, se registra, participa o adquiere cualquiera de dichos productos o servicios, ya sea mediante formularios en línea, inscripciones electrónicas, registros telefónicos o cualquier otro medio a distancia, acepta expresamente haber leído, entendido y aceptado la totalidad de lo aquí establecido.
Desde el momento en que el cliente realiza la compra de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por LA ORGANIZADORA, queda sujeto a estos Términos y Condiciones. El cliente manifiesta ser una persona natural con capacidad legal suficiente para obligarse en los términos aquí dispuestos, o bien, en el caso de menores de edad, contar con la debida autorización de sus padres o tutores legales.
Para efectos de comunicación, notificaciones o ejercicio de derechos, el cliente podrá contactar a LA ORGANIZADORA a través de los siguientes medios oficiales:
📧 tabata@tabatavelayos.com
📱 +51 941 066 786 (WhatsApp)
1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.1 Objeto
El sitio web tiene como finalidad la venta de entradas y accesos al evento presencial Full Day “Divina & Auténtica – Arequipa”, así como la entrega de materiales digitales complementarios (guías, clases, grupos privados y bonos).
1.2 Proceso de contratación
* El usuario podrá adquirir la entrada a través de medios electrónicos habilitados por LA ORGANIZADORA.
Los pagos podrán realizarse mediante *PayPal, Yape, Plin**, y en el futuro, otras pasarelas de pago (Stripe, MercadoPago, etc.).
* Una vez realizado el pago, el usuario recibirá confirmación por correo electrónico y/o WhatsApp con los accesos y detalles de la compra.
1.3 Precio y condiciones
El precio de lanzamiento del evento presencial es de *USD 97** o su equivalente en moneda local.
* En caso de elegir la opción de apartado, este no incluye los bonos exclusivos.
* Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, aunque las compras ya confirmadas mantendrán las condiciones pactadas.
1.4 Política de reembolsos
* No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
En caso de no poder asistir, el cliente podrá *ceder su entrada a otra persona**, previa notificación a LA ORGANIZADORA escribiendo a tabata@tabatavelayos.com y vía WhatsApp al +51 941 066 786.
1.5 Restricciones de edad
El evento está dirigido a *mayores de 18 años**.
Menores de edad solo podrán participar con *consentimiento escrito de sus padres o tutores**.
1.6 Limitación de responsabilidad
* LA ORGANIZADORA no se hace responsable por problemas técnicos de terceros (plataformas de pago, fallos de conexión, accesos no entregados por error en datos proporcionados por el cliente).
* Los bonos digitales se entregan únicamente por correo electrónico o grupos privados, sin envíos físicos.
* El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada al momento de la compra.
1.7 Propiedad intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, materiales de formación, grabaciones y guías) es propiedad de Tabata Velayos y está protegido por derechos de autor. No está permitido copiar, reproducir ni distribuir sin autorización expresa.
1.8 Jurisdicción aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Perú, sin perjuicio de que el servicio pueda ser adquirido desde otros países de LATAM. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Arequipa, Perú.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
2.1 Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
* Nombre completo
* Correo electrónico
* Número de teléfono/WhatsApp
* Datos de pago (procesados directamente por la pasarela elegida, sin que LA ORGANIZADORA los almacene)
2.2 Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
* Gestionar la compra y participación en el evento.
* Proporcionar acceso a bonos digitales y grupos privados.
* Enviar recordatorios, comunicaciones y actualizaciones.
* Enviar información promocional relacionada con eventos futuros.
2.3 Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa de protección de datos de LATAM, el usuario podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a tabata@tabatavelayos.com y vía WhatsApp al +51 941 066 786.
2.4 Confidencialidad
LA ORGANIZADORA no vende, alquila ni cede información personal a terceros. Solo comparte datos con plataformas necesarias para la gestión de pagos y servicios (PayPal, Yape, Plin, etc.).
3. POLÍTICA DE COOKIES
3.1 ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.
3.2 Tipos de cookies utilizadas
* Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio y del embudo de ventas.
* Cookies analíticas: permiten medir tráfico y comportamiento de usuarios (ej. Google Analytics).
* Cookies publicitarias: permiten mostrar anuncios personalizados y realizar remarketing (ej. Facebook Pixel, Google Ads).
3.3 Gestión de cookies
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies. Sin embargo, la desactivación puede afectar la funcionalidad del sitio y del proceso de compra.
4. CLÁUSULAS ADICIONALES
A) Derecho de admisión y conducta
La ORGANIZADORA se reserva el derecho de admisión y permanencia en el evento. No se tolerarán conductas agresivas, irrespetuosas, proselitismo comercial no autorizado, actos que perturben la experiencia de las demás asistentes o vulneren estas políticas.
Consecuencia: El incumplimiento podrá dar lugar a la expulsión inmediata sin derecho a reembolso ni a compensación alguna.
B) Autorización de uso de imagen (con opción de exclusión)
Al asistir al evento, la participante autoriza a la ORGANIZADORA a captar y utilizar su imagen y/o voz en fotografías y grabaciones realizadas durante la actividad, con fines informativos y promocionales (web, redes sociales, piezas publicitarias), sin compensación económica y sin limitación territorial.
Opt-out: Si no deseas aparecer en imágenes públicas, escríbenos a tabata@tabatavelayos.com y vía WhatsApp al +51 941 066 786 antes del evento o comunícalo en el registro el día del evento para proporcionarte un distintivo y evitar tu captación en planos identificables.
C) Declaración de salud y exención para actividades físicas
La participante declara que se encuentra en condiciones físicas adecuadas para realizar actividades ligeras (p. ej., prácticas de postura y pasarela en tacones). Participa bajo su propio riesgo, asumiendo responsabilidad por lesiones derivadas de uso inapropiado de calzado u otras circunstancias personales. La ORGANIZADORA no se responsabiliza por accidentes ocasionados por imprudencia, condiciones preexistentes o incumplimiento de indicaciones de seguridad.
D) Fuerza mayor y reprogramación
En supuestos de fuerza mayor o caso fortuito (incluye, sin limitarse a: disposiciones de autoridad, contingencias sanitarias, eventos climatológicos, fallas generales de servicios), la ORGANIZADORA podrá reprogramar fecha, horario y/o sede del evento.
* Se mantendrán todas las inscripciones vigentes para la nueva fecha.
* No procede reembolso por reprogramación por fuerza mayor.
Si la nueva fecha imposibilita tu asistencia, podrás *transferir** tu entrada a otra persona notificando hasta 72 horas antes del evento reprogramado.
E) “Apartado” de USD 29 (no reembolsable) y finalización de pago
El apartado de USD 29 (aprox. S/.100) no es reembolsable. Otorga derecho a reservar una plaza por 7 días calendario desde el pago del apartado.
Si no se liquida el *saldo** hasta llegar al precio de lanzamiento (USD 97) dentro del plazo, la reserva caduca y la plaza se libera, sin devoluciones.
El saldo podrá completarse en cualquier momento *hasta antes del inicio del evento**, siempre dentro del plazo establecido para mantener la reserva.
El acceso a bonos exclusivos aplica *solo** para pago completo.
F) Transferencia de entradas: procedimiento
Puedes ceder tu entrada a otra persona sin costo hasta 72 horas antes del evento escribiendo a tabata@tabatavelayos.com y vía WhatsApp al +51 941 066 786, indicando: nombre completo de la persona sustituta, correo y número de WhatsApp. Cambios fuera de plazo quedan a discreción de la ORGANIZADORA.
G) Moneda, tipo de cambio y comisiones
Los precios se muestran en USD. La conversión a moneda local y cualquier comisión bancaria o de la pasarela (PayPal, Yape, Plin) corre por cuenta de la participante. La cifra final cobrada puede variar por tipo de cambio aplicado por tu banco/pasarela.
H) Facturación / comprobantes
De requerir comprobante/factura, solicítalo dentro de los 7 días posteriores a tu compra escribiendo a tabata@tabatavelayos.com y vía WhatsApp al +51 941 066 786, con: nombre/RUC o equivalente, país, dirección fiscal y número de pedido. Pasado ese plazo no se garantizan modificaciones.
I) Contracargos y disputas
Ante un contracargo o disputa iniciada en PayPal u otra pasarela, la ORGANIZADORA aportará evidencia de la aceptación de Términos, confirmación de pago y entrega de accesos/bonos. El inicio de contracargo no suspende estas condiciones ni genera derecho a reembolso.
J) Menores de edad
El ingreso de menores de 18 años requiere consentimiento escrito de padre/madre o tutor legal (enviar formato firmado a tabata@tabatavelayos.com y vía WhatsApp al +51 941 066 786 antes del evento) y, si la ORGANIZADORA lo determina por la naturaleza de las actividades, acompañamiento de un adulto responsable.
K) Reglas de grupos WhatsApp/Telegram (seguimiento 15 días)
El acceso a grupos privados es personal e intransferible; su finalidad es brindar recordatorios y soporte posterior al evento por 15 días.
Se prohíbe: spam, ofertas de terceros, contenido ofensivo o ajeno a la temática. Puedes salir del grupo en cualquier momento. La ORGANIZADORA puede remover a quien incumpla sin reembolso.
5. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, Política de Privacidad o Política de Cookies, el usuario puede comunicarse a:
📧 tabata@tabatavelayos.com
📱 +51 941 066 786 (WhatsApp)
📌 Última actualización: Septiembre 2025